Bestillinger

Bestillingsinformasjon

Hvordan lager jeg en kundekonto? (Registrering) Kan jeg bestille som gjest? (uten registrering) Er det et minimums- eller maksimumsbeløp for bestilling? Er det en papirregning med i pakken? Er nettsiden deres sikker?

Betaling

Hvilke betalingsmetoder tilbyr dere? Hvordan kan jeg velge eller endre betalingsmetode? Kreditt-/ debitkort- betalingen gikk ikke gjennom – hva skal jeg gjøre? Paypal betalingen gikk ikke gjennom – hva skal jeg gjøre? Jeg har fått en betalingspåminnelse selv om jeg har betalt for bestillingen.

Bestillingsstatus

Får jeg en betalingsbekreftelse? Hvordan vet jeg at bestillingen min er blitt sendt? Hvordan kan jeg spore bestillingen min?

Endringer og kanselleringer

Kan jeg endre bestillingen eller leveringsaddressen? Kan jeg kansellere bestillingen min? Kan jeg kombinere flere bestillinger?