Feilmeldinger kan oppstå av ulike grunner.
Dersom du får en feil på siden vår kan du prøve følgende skritt:
- Last ned siden på nytt eller restart nettleseren din
- Logg ut og inn igjen under “min zooplus”
- Slett historie og cookies I nettleseren din
- Bruk en annen nettleser eller en annen enhet om mulig
Dersom dette ikke løser feilen vil det være en stor hjelp om du kan sende oss et screenshot av feilmeldingen og alle detaljer angående feilen, hvilken side du var på og hva du prøvde å gjøre da du mottok meldingen.
Vi trenger også følgende informasjon:
- Ditt operasjonssystem (Windows, iOS etc) og versjon
- Hvilken nettleser du bruker og versjonsnummer
Vennligst kontakt vår kundeserviceteam for videre assistanse