Dersom du ikke har mottatt alle varene du bestillte, sjekk først om leveringen skjer i flere pakker. Du vil finne denne informasjonen på eposten med informasjon om leveringen. Dersom bestillingen din består av flere pakker, kan de ankomme på forskjellige dager.
Dersom du har mottatt alle pakkene i bestillingen og fortsatt mangler varer, ta kontakt med vårt kundeserviceteam.
Ha følgende klart slik at vi kan hjelpe deg så raskt som mulig:
- Bestillingsnummer/ kundenummer
- Årsaken til klagen
- Artikkelnummeret på manglende vare og antall