Dersom du har mottatt en skadet pakke eller produkt, ta kontakt med vårt kundeserviceteam. 

Hold følgende opplysninger klare slik at vi kan hjelpe deg så fort som mulig:

  • Bestillingsnummer / kundenummeret
  • Årsaken for klagen
  • Artikkelnummeret eller det nøyaktige navnet på artikkelen
  • Nøyaktig antall av skadet vare
  • Et bilde som viser den skadede varen
  • Et bilde som viser den skadede pakken
  • Om du ønsker pengene tilbake eller en ny vare